top of page

الخدمات المنزلية

graphic element

الشروط والأحكام

​ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺮاﻛﺰ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻤﺴﺎج اﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة، ﺧﺪﻣﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻧﻘﺪﻣﻬﺎ ﻟﻌﻤﻼﺋﻨﺎ اﻟﻜﺮام، ﻟﺘﻜﻮن ﻣﻼذاً ﻣﻦ ﺻﺨـﺐ اﻟــﺤﻴـﺎة و وﻗــﺘـﺎً ﺗـﻤـﻀـﻴﻪ ﻣــﻊ ﻧـﻔـﺴﻚ ﺑﻌﻴـﺪاً ﻋــﻦ ﻛـﻞ ﻫـﺬه اﻟـﻤـﺆﺛـﺮات، وﻛـﻞ ذﻟـﻚ ﻓـﻲ ﻣـﻜـﺎﻧـﻚ ﻗﺒﻞ اﻟﺤﺠﺰ ﻧﺄﻣﻞ ﻣﻨﻜﻢ ﻗﺮاءة اﻹرﺷﺎدات واﻟﺸﺮوط اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :

 

  1. تقدم اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﻣﻦ ﺳﻦ 18 وﻣﺎ ﻓﻮق
     

  2. ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺒﺪأ ﻣﻦ اﻟﺴﺎﻋﺔ 10:00 ص إﻟﻰ اﻟﺴﺎﻋﺔ 11:00 ﻣﺴﺎءً
     

  3. ﻳﺘﻢ ﺣﺠﺰ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﻮاﺳﻄﺔ رﻗﻢ ﺟﻮال ﺻﺤﻴﺢ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻹدارة
     

  4.  ﻳﺘﻢ اﻟﺤﺠﺰ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻮاﺗﺴﺎب ﻗﺒﻞ (3) ﺳﺎﻋﺎت ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﻟﻀﻤﺎن ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺎﻟﻤﻮﻋﺪ اﻟﻤﺤﺪد
     

  5.  ﺗﻘﺪم اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء اﻟﺮﺟﺎل ﻓﻘﻂ، وﻓﻲ ﺣﺎل ﻋﺪم وﺟﻮد رﺟﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﻮﻗﻊ ﻓﺈﻧﻪ ﺳﻴﺘﻢ إﻟﻐﺎء اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻮراً وﻻ ﻳﺘﻢ إرﺟﺎع ﻗﻴﻤﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ
     

  6.  ﻳﺠﺐ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﻤﻼﺑﺲ اﻟﺨﺪﻣﺔ وﻟﻬﺬا اﻟﻐﺮض ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺸﻮرت واﻟﻤﻨﺸﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻟﻤﺮة واﺣﺪة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺪﻟﻚ
     

  7.  ﻳﺮﺟﻰ إﺑﻼغ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء واﻳﻀﺎً اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ اﻟﻤﺨﺘﺺ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟﻮد ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺟﺮاﺣﻴﺔ أو إﺻﺎﺑﺎت ﻟﺪﻳﻚ ﻗﺒﻞ ﺑﺪء اﻟﺨﺪﻣﺔ، وﻗﺪ ﻳﺘﻢ اﻟﻄﻠﺐ ﺑﺎﻟﺘﻮﻗﻴﻊ ﻋﻠﻰ اﻹﻓﺼﺎح اﻟﻄﺒﻲ
     

  8.  ﻳﻤﻜﻦ إﻟﻐﺎء اﻟﺤﺠﺰ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ (ﺳﺎﻋﺔ) ﻗﺒﻞ ﻣﻮﻋﺪ اﻟﺨﺪﻣﺔ وﻋﻨﺪﻫﺎ ﻳﻤﻜﻦ إرﺟﺎع ﻗﻴﻤﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻛﺎﻣﻼً ، وإﻻ ﺳﻴﺘﻢ إﺻﺪار ﻓﺎﺗﻮرة ﺑﻘﻴﻤﺔ 50 رﻳﺎل ﻳﺘﻢ دﻓﻌﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ وﻫﻲ رﺳﻮم اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺴﺎﻧﺪة ﻓﻲ ﺣﺎل وﺻﻮل اﻟﻤﺪﻟﻚ إﻟﻰ اﻟﻤﻮﻗﻊ ﺳﻴﻘﻮم ﺑﺎﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ وﻓﻲ ﺣﺎل ﻋﺪم اﻟﺮد ﻟﻤﺪة ﺗﺘﺠﺎوز (15) دﻗﻴﻘﺔ أو ﻋﺪم وﺟﻮد ﺗﻐﻄﻴﺔ ﻟﻠﺠﻮال، ﺳﻴﺘﻢ اﻋﺘﺒﺎر اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻻﻏﻴﺔ وﻻ ﻳﺘﻢ إرﺟﺎع ﻗﻴﻤﺔ اﻟﺠﻠﺴﺔ  ﻳﺠﺐ أن ﻳﺘﻢ ﺗﺠﻬﻴﺰ ﻣﻜﺎن ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻗﺒﻞ وﺻﻮل اﻟﻤﺪﻟﻚ وﻳﺘﻢ اﺣﺘﺴﺎب  وﻗﺖ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﻌﺪ وﺻﻮل اﻟﻤﺪﻟﻚ ﺑـ )10( دﻗﺎﺋﻖ إﻟﻰ اﻟﻤﻮﻗﻊ، وﺗﺴﺘﻤﺮ إﻟﻰ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﻮﻗﺖ ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ أي اﻧﻘﻄﺎع ﺧﻼل اﻟﺨﺪﻣﺔ، ﻣﺜﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻬﺎﺗﻔﻲ أو دﺧﻮل اﻟﺤﻤﺎم.. إﻟﺦ
     

  9.  ﻓﻲ ﺣﺎل اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺗﻌﺪﻳﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ أو زﻳﺎدة اﻟﻤﺪة اﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺠﺐ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء ﻟﺘﻌﺪﻳﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ
     

  10.  ﻓﻲ أي ﺣﺎل ﻣﻦ اﻷﺣﻮال ﻳﻤﻨﻊ ﺗﻘﺪﻳﻢ أي ﻣﺒﺎﻟﻎ إﺿﺎﻓﻴﺔ أو ﻫﺪاﻳﺎ ﻋﻴﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺪﻟﻚ وإن أي ﻣﺨﺎﻟﻔﺔ ﻟﻬﺬا اﻻﻣﺮ  ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻣﺮﻓﻮﺿﺎً ﻗﻄﻌﺎً ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻹدارة وﺳﻴﻌﺮض اﻟﻤﺪﻟﻚ ﻟﻠﻤﺴﺎﺋﻠﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻠﻮاﺋﺢ واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ
     

  11.  ﻳﺠﺐ اﻟﺘﻘﻴﺪ ﺑﺘﻌﺎﻟﻴﻢ اﻹﺳﻼم اﻟﺤﻨﻴﻒ وأن أي إﺳﺎءة ﺟﺴﺪﻳﺔ أو ﻟﻔﻈﻴﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ أو اﻟﻤﺪﻟﻚ  ﺳﻴـﺘـﻢ اﻟﺘــﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺎرم وﻓﻮري ﻣﻊ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ وﻓﻖ ﻣﺎ ﺟﺎء ﻓﻲ )ﻧﻈﺎم ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ ﺟﺮﻳﻤﺔ اﻟﺘﺤﺮش اﻟﺼﺎدر ﺑﺎﻟﻤﺮﺳﻮم اﻟﻤﻠﻜﻲ رﻗﻢ (م/96) وﺗﺎرﻳﺦ 1439/9/16 ﻫـ
     

  12.  ﻻ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻴﻞ اﻟﺴﻤﺎح ﻟﻠﻤﺪﻟﻚ ﺑﻤﻐﺎدرة اﻟﻤﻜﺎن ﻗﺒﻞ وﺻﻮل اﻟﺴﺎﺋﻖ اﻟﻤﺴﺆول ﻋﻦ ﺧﺪﻣﺔ وان  ﻣﻐﺎدرة اﻟﻤﺪﻟﻚ ﻗﺒﻞ ذﻟﻚ ﻳﻌﺪ ﻣﺨﺎﻟﻔﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ وﺗﺴﺘﺪﻋﻲ ﺣﻈﺮ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎﺗﻨﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ
     

  13.  ﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﻣﺮاﻛﺰ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻤﺴﺎج أي ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﺗﺠﺎه ﻓﻘﺪان أي ﻣﺘﻌﻠﻘﺎت ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ أﺛﻨﺎء ﺗﻮاﺟﺪ اﻟﻤﺪﻟﻚ، وﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺣﻔﻆ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻓﻲ أﻣﺎﻛﻦ ﻣﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﺤﻔﻆ
     

  14.  ﻳﺤﻖ ﻟﻤﺮاﻛﺰ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻤﺴﺎج وﻷي ﺳﺒﺐ ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب وﻓﻖ ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ اﻟﺨﺎص رﻓﺾ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻷي  ﻋﻤﻴﻞ دون إﺑﺪاء أي أﺳﺒﺎب وﻻ ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﺒﺮﻳﺮ ﺑﺬﻟﻚ
     

graphic element

لنبقى على اتصال

graphic element

Thanks for submitting!/ شكراً لكم

bottom of page